Datenschutzerklärung

Informationen zum Datenschutz auf hausverwalter.ai.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten unsere Website und die zugehörige Datenbank bei folgenden Anbietern:

Vercel

Anbieter ist die Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Vercel stellt unsere Website bereit und erfasst dabei technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles) einschließlich Ihrer IP-Adresse. Die Auslieferung erfolgt über Rechenzentren in Europa; einzelne Anfragen können auch auf Servern in den USA verarbeitet werden. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy.

Die Verwendung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, schnellen und sicheren Bereitstellung unserer Website. Die Vercel Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Convex

Eingaben aus unseren Formularen (z. B. Demo-Anfragen und Bewerbungen) sowie die Daten unserer eigenen Reichweitenmessung speichern wir in einer Datenbank der Convex, Inc., USA. Die Datenbank liegt in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union (Irland). Für mögliche Zugriffe aus den USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Bearbeitung Ihrer Anfrage dient, und im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Speicherung der Daten.

Auftragsverarbeitung

Mit beiden Anbietern bestehen Verträge über Auftragsverarbeitung, die Bestandteil der jeweiligen Vertragsbedingungen sind. Sie gewährleisten, dass die Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeiten.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, z. B. bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Powerprozesse GmbH
Adenauerring 1
67547 Worms
Deutschland
E-Mail:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, z. B. Namen oder E-Mail-Adressen, entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Zu diesen Gründen zählen insbesondere steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. Im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden.

Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.

Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen oder auf Ihrer Einwilligung, sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Eigene Reichweitenmessung (ohne Cookies)

Auf unserer Startseite sowie den Preis-, Demo- und Karriereseiten messen wir selbst, wie viele Besucher welche Schritte erreichen, z. B. den Aufruf der Demo-Seite oder eine abgeschickte Anfrage. Dazu erzeugt Ihr Browser beim Aufruf eine zufällige Kennung, die nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite liegt und beim Schließen oder Neuladen verfällt. Auf Ihrem Endgerät wird dafür nichts gespeichert oder ausgelesen; Cookies setzen wir dafür nicht.

An unseren Server übermittelt werden die zufällige Kennung, der erreichte Schritt, ob eine Anfrage abgeschickt wurde, und – falls in der aufgerufenen Adresse vorhanden – die Kampagnenparameter utm_source, utm_medium und utm_campaign. Eine IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Schicken Sie eine Anfrage oder Bewerbung ab, speichern wir die Kennung zusammen mit dieser, um Missbrauch zu begrenzen und auszuwerten, über welche Schritte Anfragen entstehen. Die Daten geben wir nicht an Dritte weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website und unsere Formulare zu verbessern und vor Missbrauch zu schützen.

5. Cookie-Banner, Analyse- und Werbe-Tools

Cookie-Banner (Einwilligungsverwaltung)

Beim ersten Besuch unserer Website fragen wir Sie über ein Banner, ob Sie optionalen Diensten zustimmen. Sie können jeden Dienst einzeln wählen: „Statistik“ (Google Analytics), „Marketing: Google Ads“ und „Marketing: Meta-Pixel“. Alle optionalen Dienste sind zunächst ausgeschaltet. Ohne Ihre Zustimmung laden wir weder diese Dienste noch den Google Tag Manager; eine Zustimmung zu Google-Diensten gilt nicht für das Meta-Pixel und umgekehrt.

Ihre Entscheidung speichern wir zusammen mit dem Zeitpunkt im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „hv_consent“), damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Diese Speicherung ist für die Einwilligungsverwaltung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Der Eintrag wird weder an uns noch an Dritte übertragen. Nach zwölf Monaten oder wenn sich die eingesetzten Dienste ändern, fragen wir Sie erneut.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern – über „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website oder direkt hier. Nach einem Widerruf senden die betroffenen Dienste keine weiteren Daten; wir löschen die Cookies, die sie unter unserer Domain gesetzt haben (z. B. „_ga“, „_gcl_au“, „_fbp“), und laden die Seite neu. Cookies, die Google oder Meta unter eigenen Domains setzen, können wir nicht löschen. Bereits übermittelte Daten werden durch den Widerruf nicht automatisch gelöscht; Ihre Rechte gegenüber Google und Meta bleiben davon unberührt.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit dem Google Tag Manager binden wir Google Analytics und Google Ads auf unserer Website ein. Er selbst erstellt keine Nutzerprofile, setzt keine Cookies und wertet nichts eigenständig aus. Beim Laden erfasst er jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an die Google LLC in den USA übertragen werden kann.

Wir laden den Google Tag Manager erst, nachdem Sie „Statistik“ oder „Marketing: Google Ads“ zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Über den Tag Manager starten nur die Dienste, denen Sie zugestimmt haben (Google Consent Mode); Dienste anderer Anbieter lässt unsere Website darüber nicht laden.

Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Das DPF ist eine Übereinkunft zwischen der Europäischen Union und den USA, die die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung in „Statistik“ nutzen wir Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit sehen wir, welche Seiten unserer Website wie genutzt werden, und können die Website verbessern.

Erfasst werden Seitenaufrufe (auch beim Wechsel zwischen Seiten ohne Neuladen), Scrolltiefe, Klicks auf externe Links und Downloads, Interaktionen mit Formularen ohne deren Inhalte (z. B. Beginn und Absenden eines Formulars) sowie das Ereignis „generate_lead“, wenn Sie eine Demo-Anfrage erfolgreich abgeschickt haben. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, ungefährer Standort, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seite, Seitentitel und Herkunftsseite an Google übermittelt. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder sonstige Formulareingaben senden wir nicht an Google Analytics. Google-Signale und die Erhebung von Nutzern bereitgestellter Daten sind in unserer Property deaktiviert.

Google Analytics speichert dafür die Cookies „_ga“ und „_ga_30KENR0K66“ (Speicherdauer bis zu 2 Jahre) in Ihrem Browser. Ereignisdaten bewahrt Google in unserer Property 2 Monate auf, nutzerbezogene Daten 14 Monate. Mit Google haben wir die Datenverarbeitungsbedingungen von Google abgeschlossen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Zur Datenübermittlung in die USA siehe oben (Google Tag Manager).

Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing)

Mit Ihrer Einwilligung in „Marketing: Google Ads“ nutzen wir Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir messen damit, ob Besucher über unsere Google-Anzeigen eine Anfrage stellen (Conversion-Messung), und können Besuchern unserer Website bei Google passende Anzeigen zeigen (Remarketing).

Dazu übermittelt das Google-Tag Seitenaufrufe, Formular-Ereignisse und technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und die aufgerufene Seite an Google. Zusätzlich sind erweiterte Conversions aktiv: Geben Sie in ein Formular eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, wird sie in Ihrem Browser in einen Hashwert umgewandelt und an Google übermittelt, damit Google den Besuch einem Google-Konto zuordnen kann. Gespeichert werden der Cookie „_gcl_au“ (Speicherdauer 90 Tage) unter unserer Domain sowie Werbe-Cookies von Google unter eigenen Domains (z. B. „IDE“ auf doubleclick.net).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Google-Werbeprodukten: https://business.safety.google/privacy/. Personalisierte Werbung können Sie zusätzlich unter https://myadcenter.google.com steuern.

Meta-Pixel

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir auf dieser Website das Meta-Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).

Mit dem Meta-Pixel messen wir, wie wirksam unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram sind (Conversion-Tracking), und können Besuchern unserer Website dort passende Anzeigen zeigen (Remarketing). Dazu übermittelt das Pixel Seitenaufrufe an Meta sowie das Ereignis „Lead“, wenn Sie unser Demo-Formular erfolgreich abgeschickt haben. Übertragen werden technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen, die aufgerufene Seite und der Zeitpunkt. Zusätzlich ist der automatische erweiterte Abgleich von Meta aktiv: Dabei kann das Pixel Kontaktdaten, die Sie in Formulare eingeben (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name), in pseudonymisierter Form (als Hashwert) an Meta übermitteln, damit Meta den Besuch einem Facebook- oder Instagram-Konto zuordnen kann.

Das Meta-Pixel speichert dafür Cookies in Ihrem Browser: „_fbp“ (Speicherdauer 90 Tage) und, wenn Sie über eine Anzeige zu uns kommen, „_fbc“ (Speicherdauer 90 Tage). Für uns sind die erhobenen Daten anonym; wir können daraus keine Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen. Meta kann die Daten jedoch mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verbinden und gemäß seiner Datenrichtlinie auch für eigene Zwecke verwenden: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Meta-Pixel lädt nur nach Ihrer Zustimmung zu „Marketing: Meta-Pixel“; eine Zustimmung zu Google-Diensten genügt dafür nicht. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar; beim Widerruf löschen wir die Meta-Cookies unter unserer Domain. Bereits an Meta übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

Soweit über das Meta-Pixel personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Meta übermittelt werden, sind wir und Meta dafür gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortung beschränkt sich auf die Erfassung und Weitergabe der Daten; die weitere Verarbeitung bei Meta liegt allein in deren Verantwortung. Die Pflichten sind in einer Vereinbarung geregelt: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Danach sind wir für die Information der Nutzer und die datenschutzkonforme Einbindung zuständig, Meta für die Datensicherheit seiner Produkte. Ihre Betroffenenrechte zu den bei Meta verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Meta geltend machen.

Meta verarbeitet die Daten auch in den USA. Die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (https://www.dataprivacyframework.gov/list); ergänzend stützt Meta die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Personalisierte Werbung auf Facebook und Instagram können Sie zusätzlich in Ihren Werbeeinstellungen bei Meta steuern: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings.

6. Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Quelle: https://www.e-recht24.de

7. Keine Werbung mit unerwünschten Nachrichten

Wir bewerben die Website hausverwalter.ai nicht mit unerwünschten Nachrichten (unsolicited messages).

8. Apps für iPhone und Android

Unsere Apps

Die App „hausverwalter.ai“ richtet sich an Mitarbeiter von Hausverwaltungen, die App „Portalzugang.de“ an Mieter, Eigentümer und Dienstleister einer Hausverwaltung (Kundenportal). Beide Apps zeigen unsere Webanwendung an. Inhalte werden wie im Browser von unseren Servern geladen und nicht dauerhaft in der App gespeichert. Für die dabei verarbeiteten Daten gelten die übrigen Abschnitte dieser Datenschutzerklärung entsprechend, insbesondere zum Hosting.

Verantwortlicher

Für Daten, die Sie in den Apps im Rahmen Ihrer Hausverwaltung eingeben oder abrufen (z. B. Nachrichten, Dokumente, Liegenschafts- und Vertragsdaten), ist Ihre Hausverwaltung verantwortlich. Wir verarbeiten diese Daten als Auftragsverarbeiter nach den Weisungen der Hausverwaltung (Art. 28 DSGVO). Für den technischen Betrieb der Apps (Anmeldung, Push-Mitteilungen, App-Einstellungen) ist die Powerprozesse GmbH verantwortlich.

Anmeldung

Zugänge legt Ihre Hausverwaltung an oder lädt Sie dazu ein. Damit Sie angemeldet bleiben, speichert die App ein Sitzungs-Cookie und ein Anmelde-Token auf Ihrem Gerät. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Löschung Ihres Zugangs und Ihrer Daten wenden Sie sich an Ihre Hausverwaltung oder an uns.

Push-Mitteilungen

Wenn Sie Mitteilungen erlauben, speichern wir ein Geräte-Token, um Sie über neue Nachrichten und Aufgaben zu informieren. Die Mitteilung enthält einen kurzen Titel und Hinweistext. Auf dem iPhone erfolgt der Versand über den Apple Push Notification Service der Apple Inc., auf Android über Firebase Cloud Messaging der Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen können.

Face ID, Touch ID und Fingerabdruck

Auf Wunsch können Sie die App mit der Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung Ihres Geräts entsperren. Die Prüfung übernimmt ausschließlich das Betriebssystem Ihres Geräts. Wir erhalten keine biometrischen Daten, sondern nur das Ergebnis, ob die Prüfung erfolgreich war.

Kamera, Mikrofon und Fotos

Auf Kamera und Mikrofon greift die App nur zu, wenn Sie eine Funktion selbst starten, etwa ein Foto aufnehmen, ein Dokument scannen, telefonieren oder an einem Videogespräch teilnehmen. Aufnahmen werden nur übertragen, wenn Sie sie hochladen oder senden. In Ihre Mediathek speichert die App nur Dateien, die Sie ausdrücklich sichern.

Künstliche Intelligenz

Die Software nutzt KI, um eingehende Nachrichten zu sortieren, sie Liegenschaften und Personen zuzuordnen und Antworten vorzuschlagen. Dafür werden Inhalte wie Nachrichten, Anhänge, Namen und Adressen an folgende KI-Anbieter übermittelt, die sie in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Microsoft Azure (OpenAI-Modelle, Sprach- und Texterkennung)
  • Google Cloud (Gemini und Claude von Anthropic)
  • TensorX
  • KI-Anbieter, die Ihre Hausverwaltung selbst eingebunden hat

Vor der ersten Nutzung fragt die App nach Ihrer Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich an Ihre Hausverwaltung oder an uns wenden.

Keine Werbung und kein Tracking

Die Apps enthalten keine Werbung und keine Tracking- oder Analysedienste. Die im Abschnitt „Cookie-Banner, Analyse- und Werbe-Tools“ genannten Dienste werden in den Apps nicht geladen. Wir geben Daten aus den Apps nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.