E-Mail-Postfächer

Du verbindest die Postfächer deiner Hausverwaltung einmal, und ab dann kommt jede neue Mail als Konversation in die Inbox. Das gilt für info@ genauso wie für rechnung@ oder das Postfach einer Kollegin.

Gesendet wird über das verbundene Postfach selbst. Der Empfänger sieht also eure gewohnte Adresse als Absender.

Welche Postfächer

• Microsoft 365 / Outlook: geschäftliches Outlook über Microsoft 365 oder Exchange Online.
• Google / Gmail: Google Workspace oder privates Gmail.
• Anderes Postfach (IMAP): GMX, Web.de, IONOS, Strato, eure eigene Domain oder ein älteres Outlook ohne Microsoft 365.

Jedes Postfach verbindest du mit seiner eigenen Anmeldung. Wie das je Anbieter läuft, steht unter E-Mail-Postfach verbinden.

Was mit der Mail passiert

Eine neue Mail kommt wie gewohnt in eurem Postfach an. Kurz darauf holt hausverwalter.ai sie ab, legt daraus eine Konversation an und verschiebt sie im Postfach in den Archivordner.

Im Posteingang eures Mailprogramms liegt also nur, was noch nicht übernommen ist. So arbeitet niemand mehr nebenbei in Outlook, und kein Vorgang hängt halb hier und halb dort.

Bei Gmail verschwindet die Mail nur aus dem Posteingang und bleibt unter „Alle Nachrichten“. Als gelesen markiert hausverwalter.ai sie dabei nicht.

Den Archivordner und das Ziel in der Inbox stellst du unter Postfach einstellen ein. Wie du danach mit den Mails arbeitest, steht unter E-Mail in der Inbox.

Mehrere Postfächer

Du kannst beliebig viele Postfächer verbinden. Fünf sind im Preis enthalten, jedes weitere kostet einen kleinen Aufpreis im Monat, den du auf der Preisseite findest.

Es zählt jedes verbundene Postfach, auch eines mit unterbrochener Verbindung. Ein Postfach, das niemand mehr braucht, trennst du also besser, siehe Neu verbinden und trennen.