Serienbrief zur Konversation

Betrifft ein Vorgang das ganze Haus, etwa ein Wasserschaden mit Wassersperre, startest du den Serienbrief direkt aus der Konversation. hausverwalter.ai bereitet ihn mit allem vor, was es aus der Konversation schon weiß.

Serienbrief starten

Klick oben in der Konversation auf das Plus und dann auf „Serienbrief“. Er öffnet sich in einem großen Fenster und ist schon vorbereitet:

• Name: der Titel der Konversation.
• Format: „Text“ per „E-Mail“, du kannst aber auf „PDF“ oder „Meldung im Portal“ wechseln.
• Empfänger: alle Bewohner der Liegenschaft, zu der die Konversation gehört.

Danach gehst du die Schritte durch wie bei jedem Serienbrief, siehe Serienbrief erstellen und Text statt PDF.

Die Empfänger

Im Schritt „Empfänger“ trägt die Gruppe der Liegenschaft das Zeichen „Aufgabe“. So siehst du, dass sie aus der Konversation kommt.

Du kannst die Gruppe ändern, weitere hinzufügen oder einzelne Kontakte rausnehmen. Hat die Konversation keine Liegenschaft, wählst du die Empfänger selbst.

Entwurf in der Konversation

Schließt du das Fenster, bleibt der Serienbrief als Entwurf an der Konversation hängen. Oben in der Leiste steht er neben den Nebenkonversationen, und ein Klick öffnet ihn wieder.

Nach dem Versand

Ist der Serienbrief raus, erscheint in der Konversation eine Karte mit Titel, Absender und Weg. Mit „Details“ öffnest du den Versandstand.

Für den nächsten Rundbrief zur selben Konversation startest du einfach einen neuen.