Vorschläge mit einem Klick

Eine freundliche, vollständige Antwort an einen Mieter zu formulieren kostet Zeit, vor allem bei der zwanzigsten Mail am Tag. Der Ko-Pilot schreibt sie dir in Sekunden, und du übernimmst sie mit einem Klick.

Antwort schreiben lassen

Öffne die Konversation und schreib dem Ko-Pilot, was in die Antwort soll. Zum Beispiel „Schreib Frau Schmid, dass der Hausmeister am Donnerstag zwischen 9 und 12 Uhr kommt.“

Im Chat erscheint eine Karte „Antwortvorschlag für“ mit der Nummer der Konversation und dem fertigen Text. Anrede, Unterschrift und eure Regeln aus den Hinweisen hält er dabei ein.

Mit einem Klick übernehmen

Klick auf „Als Entwurf öffnen“. Der Text steht dann im Antwortfeld der Konversation, mit dem passenden Kanal und Empfänger.

Du liest kurz drüber, änderst bei Bedarf ein Wort und schickst die Antwort selbst ab. Rausgeschickt wird erst mit deinem Klick.

Steht im Antwortfeld schon etwas, fragt hausverwalter.ai vorher nach, ob der Vorschlag es ersetzen soll.

Was er noch vorschlägt

• „Vorschlag für interne Notiz“: eine Notiz fürs Team in der Konversation.
• „Neue Konversation“: zum Beispiel eine Mail an einen Handwerker.
• „Nebenkonversation für“: eine Absprache, die der Mieter nicht sieht.

Auch Zusammenführen und Aufteilen von Konversationen schlägt er als Karte vor. Dort klickst du auf „Zusammenführen“ oder „Aufteilen“, oder lehnst mit „Ablehnen“ ab.

In beiden Modi

Die Vorschläge kommen unter „Frage“ und unter „Agent“. So siehst du eine Antwort nach außen selbst, bevor der Mieter sie liest.

Nur wenn du im Agent-Modus ausdrücklich sagst „Schick es gleich ab“, verschickt der Ko-Pilot die Nachricht direkt.