Spam

Werbung und Betrugsmails haben in der Inbox nichts verloren. hausverwalter.ai sortiert sie aus, bevor sie jemandem auf den Tisch kommen. Du kümmerst dich nur noch um echte Anliegen.

Spamverdacht

Was dein Mailanbieter schon als Spam ablegt oder der KI-Postverteiler als Werbung erkennt, landet im Ordner „Spamverdacht“. Du findest ihn links unter „Mehr“.

Konversationen mit Spamverdacht stehen nicht in „Meine“ und „Alle Konversationen“, und kein KI-Agent arbeitet daran.

Rutscht doch einmal Werbung durch, ziehst du die Zeile in der Liste einfach links auf „Spamverdacht“.

Kein Spam

Ist doch etwas Echtes dabei, klickst du mit der rechten Maustaste auf die Zeile und dann auf „Kein Spam“.

hausverwalter.ai fragt, ob nur diese Konversation gemeint ist oder alle Mails des Absenders.

Wählst du alle, entsteht dabei eine Ausnahmeregel, und Mails von diesem Absender landen nie wieder im Spamverdacht.

Spam-Regeln

Schickt dir ein Absender immer wieder Werbung, sperrst du ihn mit einer Spam-Regel. Seine Mails kommen dann gar nicht erst in die Inbox.

Unter „Einstellungen“ › „Inbox-Regeln“ › „Spam“ klickst du auf „Spam-Regel“.

Du wählst den Kanal, also E-Mail, WhatsApp oder Telefon, und ob die Regel für die Adresse oder den Betreff gilt. Mit „Kombinierte Regel“ müssen beide passen.

Ein Teil der Adresse reicht, zum Beispiel „@kopierpapier-deals.de“ für alle Absender dieser Firma. Bei Telefon werden Anrufe von der Nummer abgelehnt.

Mit „Ausnahmeregel“ legst du umgekehrt fest, wer nie als Spam gilt, etwa ein Fachnewsletter, den du wirklich lesen willst.

Spam-Regeln und Fristen ändert, wer das Recht „Posteingang und Boards einrichten“ hat. Eine Konversation als Spam markieren darf jeder.

Automatisch löschen

Oben auf der Seite steht, nach wie vielen Tagen Konversationen im Spamverdacht gelöscht werden, von Haus aus nach 90 Tagen. Du kannst zwischen 30 Tagen und einem Jahr wählen.

Das hält die Inbox schlank und spart Speicher, siehe Benachrichtigungen.