Weitere Einstellungen

Unter den Rechten im Reiter „Übersicht“ klappst du „Weitere Einstellungen“ auf. Dort stellst du ein, wie der Agent nach außen auftritt und wie er seine Arbeit abschließt.

Absendername

Mit diesem Namen unterschreibt der Agent seine Nachrichten, zum Beispiel „Günter, KI-Agent“. Lässt du das Feld leer, schreibt er als „Peter, KI-Agent“.

Den Text unter dem Namen legst du für alle Agenten gemeinsam fest, unter „Einstellungen“ › „Signaturen“ › „Signatur-Vorlagen“ › „Für KI-Agenten“.

Agententyp

Hier siehst du, welchen Typ der Agent hat, etwa „Schäden · Standard · Version 1“. Du kannst ihn wechseln oder mit „Auf Standard zurücksetzen“ zur Vorlage zurückkehren.

Eigenes Modell

Normalerweise wählt hausverwalter.ai das KI-Modell für Agenten selbst. Steuert ihr die Modelle von Hand, kannst du einem Agenten mit „Eigenes Modell“ ein bestimmtes geben, siehe KI-Modelle wählen.

Ohne Abnahme abschließen

Erledigt ein Agent im Agentenmodus eine Konversation ganz allein, landet sie beim Zuständigen unter Abnahme, mit einer Benachrichtigung. So schaut immer noch ein Mensch kurz drüber.

Willst du das nicht, klickst du auf „Benachrichtigung bei fertigen Ausführungen anpassen“ und schaltest „Ohne Abnahme abschließen“ ein. Dann schließt der Agent still ab. Die Option gibt es nur im Agentenmodus.