Abstimmen ohne Umweg
In einer Hausverwaltung wird den ganzen Tag abgestimmt. Wer fährt zur Wohnungsübergabe, wer ruft den Heizungsbauer an, und wer kennt die Vorgeschichte mit Frau Lorenz?
Meistens läuft das über eine private Chatgruppe, ein extra Programm für Videocalls und die Durchwahl im Büro. Die Konversation in der Inbox bekommt davon nichts mit.
So läuft es meistens
Die Frage zur Heizung landet als Screenshot in der Büro-Gruppe auf dem privaten Handy. Wer antworten will, fragt erst einmal zurück, welche Mail eigentlich gemeint ist.
Für ein kurzes Gespräch schickt jemand einen Link zum Videotool per Mail, oder die Durchwahl ist besetzt. Was ihr dabei klärt, steht hinterher nirgends.
Verlässt jemand das Team, nimmt er die halbe Absprache auf seinem Handy mit.
So läuft es bei hausverwalter.ai
Der Teamchat ist ein Teil von hausverwalter.ai. Du schreibst in Kanälen für eure Themen, etwa „objektbetreuung“ oder „buchhaltung“, oder direkt an einzelne Kollegen.
Geht es um eine Konversation aus der Inbox, leitest du sie mit zwei Klicks in den Teamchat weiter. Die Kollegen sehen sofort Status und Liegenschaft und öffnen die Konversation mit einem Klick, siehe Konversationen teilen.
Anrufen statt tippen
Manches ist am Telefon schneller geklärt. Über das Telefon oder die Kamera rufst du einen Kollegen oder einen ganzen Kanal an, ohne extra Programm und ohne Link, siehe Anrufe im Team.
Ob jemand gerade da ist, zeigt dir der grüne Punkt an seinem Bild, siehe Status und Profilkarte.
Immer griffbereit
Den Teamchat musst du nicht extra öffnen. Ein Klick oben rechts klappt ihn neben jeder Seite auf, auch neben der Inbox, siehe Teamchat nebenbei.
So beantwortest du eine Frage aus dem Team, ohne deine Konversation zu verlassen.